多元需求呼喚餐飲業更具個性
編輯:新華網 來源:新華網 時間:2018-12-27 閱讀:
“餐飲產業未來發展,可以概括為線上線下一體化、供應鏈垂直整合以及餐飲零售化三大趨勢!泵缊F點評高級副總裁、新到店事業群總裁張川認為,通過線上線下一體化、數據化、科技化,未來餐廳可以把每一位顧客變成用戶、每一個用戶變成會員,店長可以通過大數據了解每個顧客,提供千人千面的服務,這是餐飲業必將面臨的一次革新。
目前,中國餐飲業經營業態多元化、個性化和細分化趨勢增強。姜俊賢認為,未來消費升級趨勢進一步加強,餐飲企業要主動調整業態結構,深入探索差異化服務,創新業態形式,避免業態同質化,在個性化、智能化、體驗化等方面進一步精耕細作。